2ª Via cartão Americanas

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O site da Americanas.com foi idealizado com o intuito de promover mais praticidade e comodidade aos clientes. Além de encontrar diversas promoções nos itens vendidos pela empresa, o site da Americanas.com dá total suporte ao cliente no que diz respeito a sanar dúvidas sobre produtos cartões, rastreio de pedidos, entre outros assuntos.

É pelo site da Americanas.com que o cliente consegue também solicitar a 2ª via da fatura seu cartão de crédito. Mas primeiramente, é importante esclarecer em quais casos um cliente deve solicitar uma 2ª via da fatura do cartão.

A 2ª via de uma fatura é solicitada quando a fatura original não chegou até a residência do cliente ou em casos de perda dessa fatura.

Para solicitar a 2ª via da fatura do cartão Americanas.com é muito simples. Se você quer saber como fazer para retirar a sua, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site da loja Americanas.com através do link: https://www.americanas.com.br/hotsite/home-cartao-americanas
  2. Assim que a tela inicial for carregada, aparecerá na parte central à opção “Segunda Via de Fatura”. Clique nela.
  3. Posteriormente, uma nova tela será recarregada. Nela, você vai encontrar dois campos disponíveis para preenchimento: o campo do número do cartão e o campo para inserir o número do CPF. Primeiramente, informe o número do seu cartão, que deve conter 19 ou 16 dígitos. Em seguida, informe corretamente o número do CPF para que a solicitação seja processada. Feito isso, basta selecionar o botão verde “Consultar” para ter acesso a 2ª via da fatura.

Com esses três passos simples, você já consegue emitir a sua fatura. Porém, se preferir, tem como retirar a 2ª via do boleto acessando a área do cliente. Mas, para utilizar essa opção, é necessário ter a senha eletrônica do site. Se você ainda não tem, basta criá-la.

Acessando o boleto pela área do cliente:

  1. Acesse o site da loja Americanas.com através do link: https://www.americanas.com.br/hotsite/home-cartao-americanas
  2. Assim que a tela inicial for carregada, aparecerá na parte central à opção “Segunda Via de Fatura”. Clique nela.
  3. Posteriormente, uma nova tela será recarregada. No canto superior direito, há uma caixa de texto verde com o título “Área do cliente” e um espaço reservado para inserir o número do CPF. Basta informar os dígitos do CPF e apertar no botão “Acessar”.
  4. Na tela seguinte, será requisitado que o usuário coloque a senha com 6 dígitos. É só informar a senha criada no ato do cadastro e pronto, você já terá acesso à área do cliente para retirar a 2ª via.

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