Como fazer para ver o saldo da Vivo

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Se você deseja consultar seu saldo da Vivo, saiba que há diversas opções para saber qual o valor de seu saldo atual. Com o intuito de oferecer praticidade e comodidade aos seus milhares de usuários, a Vivo disponibiliza a consulta do saldo pela internet, por sms ou ligando na operadora. Entenda como funciona cada uma dessas opções.

 Pela internet:

  1. Para consultar o saldo da vivo pela internet, basta acessar o site da Vivo através do link http://www.vivo.com.br.
  2. Na barra de menu na página inicial da vivo, posicione o mouse sobre a opção “Recarga” e em seguida abrirá um leque de alternativas para escolha. Selecione a opção “Consulta de saldo”.
  3. A próxima página que aparecerá em seu monitor será para consulta do saldo. No canto esquerdo da tela, no campo “Confira seu saldo”, insira as informações solicitadas. Preencha corretamente o número do seu telefone Vivo e em seguida o número do CPF do titular.
  4. Clique no botão roxo com a inscrição “Consultar Saldo”, localizado logo abaixo dos campos que foram preenchidos (Número do telefone e CPF).
  5. Aguarde até que suas informações de saldo sejam carregadas na tela.

É importante ressaltar que para realizar esse procedimento via internet, é necessário ter cadastrado o seu número vivo pelo site. Caso não possua esse cadastro, é essencial realizá-lo primeiramente.

Por SMS:

Para consultar o saldo por SMS, basta enviar uma mensagem de texto para a Vivo e a operadora te retornará com o valor do seu saldo. A vantagem de utilizar essa opção é que o cliente pode enviar, a qualquer momento, o SMS gratuitamente para ver quanto ainda tem de crédito. Além disso, esse procedimento é muito fácil, simples e rápido… É só enviar, pelo celular mesmo, um SMS com a palavra SALDO para o número 8000.

Além de todas essas vantagens, a operadora oferece também a possibilidade do cliente Vivo receber um SMS de notificação do valor do saldo atual todas as vezes que finalizar uma ligação. Para cadastrar esse benefício, os interessados devem ligar de seu próprio telefone da Vivo para o número *445 e se cadastrar, informando todos os dados solicitados para que o cadastro seja efetivado.

Para consultar o saldo da Vivo, os clientes podem também ligar diretamente na operadora. Discando *8000 através do número da Vivo, você recebe, instantaneamente, um sms especificando o valor de seu saldo atual.

Ligando na operadora:

É possível também ouvir o valor do saldo pelo celular. Basta ligar na operadora através do número *5005. Porém, nessa opção, é cobrada do cliente uma taxa de R$ 0,15 por cada consulta realizada.

 

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