Transportadora Shoptime – Rastrear pedido Shoptime

Saiba como rastrear sua encomenda da Shoptime.

Para quem não sabe, o Shoptime faz parte do grupo B2W Digital, também composta por empresas como Submarino e Americanas.com. A B2W Companhia Digital foi criada em 2006 através da fusão dessas três empresas e hoje, a B2W se destaca como líder no setor de comércio eletrônico, sendo o maior da América Latina.

Utilizando a plataforma digital, a companhia realiza diversas vendas diárias e, para garantir que as mercadorias cheguem até os clientes, a empresa utiliza o sistema de entregas por transportadoras, não trabalhando com a entrega convencional por correio.

Por vezes, os consumidores ficam inseguros quanto a chegada da encomenda em sua residência, pois, ninguém gosta de fazer uma compra e não receber o produto, não é mesmo? Por isso, rastrear o pedido é uma forma dos clientes acompanharem cada “passo” do produto até que este chegue de fato até o endereço informado para a entrega. Além disso, por meio desse sistema de rastreamento, os clientes se sentem mais seguros para adquirir o produto, crendo que a empresa cumprirá com seriedade, o serviço de entrega.

Pelo fato do Shoptime trabalhar com o sistema de entregas por transportadoras, o processo de rastreamento do pedido é um pouco mais complicado, mas não impossível. Se você deseja rastrear uma compra feita no Shoptime, siga as instruções abaixo:

1 – Acesse o site: https://www.shoptime.com.br.

2 – No canto superior direito, posicione o mouse sobre a opção em “Minha conta”.

3 – Em seguida clique em “Meus pedidos”.

4 – A página carregará a tela inicial de identificação do cliente. Caso já possua o cadastro no site, basta acessar utilizando o e-mail ou CPF e a senha no Shoptime. Se porventura, o cliente tiver efetuado a compra sem possuir o cadastro, basta inserir, no local indicado na página, o número do pedido e em seguida o CPF.

5 – Assim que efetuar o login aparecerá uma tela com todos os pedidos. Selecione o pedido que deseja rastrear.

6 – Posteriormente, aparecerá a foto do produto adquirido e logo abaixo a opção “Ver detalhes”. Selecione essa alternativa e em seguida clique em “rastrear pedido”.

7 – A página será redirecionada para o site da transportadora onde todo o detalhamento do pedido estará disponível.

Vale à pena lembrar que, continuamente, o Shoptime envia e-mails aos clientes com o status da compra, informando todos os procedimentos executados, até que a encomenda seja efetivamente entregue ao cliente. Por este motivo, é interessante que os clientes efetuem o cadastro no site e informe corretamente o e-mail para receber essas notificações.

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